在商业世界里,企业更新视觉识别往往伴随着高调的宣言。但当委托方变成瑞士邮政(Swiss Post)时,设计首先要面对的是庞大的日常现实。

在瑞士,那抹标志性的「邮政黄」几乎嵌入了公共生活的每一处缝隙:街角的信箱、站台上的指示牌、路上的货车和公交站,以及手机里的 App。对这样一个机构来说,更换字体是一项牵一发而动全身的工程。

接手这项工程的,是瑞士本土的字体设计事务所 Swiss Typefaces。他们此前为瑞士护照做过定制字体,从国家护照到国家邮政,再次面对一件全民级的日常工具。前前后后打磨了三年多,最终交付的成果名为 Swiss Post Sans。

「硬切换」的工程约束

在这份历时三年多的委托中,最严苛的一条前提被称为「硬切换」(Hard Switch)。

Swiss Post Sans 在黄色底上逐字打出的动画
Swiss Typefaces

它的要求非常明确:当瑞士邮政在系统后台用新字体文件直接替换旧字体文件时,所有已经排好的表格、印制中的模板、运行中的网页,不能出现任何一处错位或意外换行。

如果因为换了一套字体,就需要把导视牌、账单模板和系统界面全部重新排版校对,代价会非常高。这项近乎苛刻的约束,直接划定了字体的物理边界:Swiss Post Sans 必须原封不动地继承旧字体的字面体量,每一个字母占用的宽度、每一行文字排出的总长,都必须与过去严丝合缝。

为了确保万无一失,瑞士邮政在开发早期便拿到了测试版字体,直接放入真实的业务物料中试用,并邀请外部专家团队参与审校,将实际应用中的反馈一轮轮带回字体的修改中。

在瑞士无衬线的旧骨架里,微调神态

自上世纪中叶瑞士国际主义风格(Swiss Style)确立以来,瑞士公共空间对无衬线字体便有着一套极为清醒的标准。从 Akzidenz-Grotesk、Helvetica 到后来广泛用于公共导视的 Frutiger,瑞士人习惯了字体的中立、克制与网格秩序。在这些经典范式里,字体应当安静地传递信息,不必张扬设计者本人的个性。

瑞士邮政沿用多年的旧字体,正是这种冷静、利落风格的体现。

既然字宽与体量无法改动,Swiss Typefaces 便将重心放在了笔画内部的气质微调上。他们在严谨的骨架中引入了一点人文主义无衬线体的笔意,让原本冷硬的转折曲线变得柔和、舒展。

贝林佐纳一处邮局门口的黄色立牌,红黑十字与 P 标志下面用黑色字写着地址、邮局与邮政巴士售票点的营业时间。
02贝林佐纳邮局门口的立牌,意大利语。
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整套字体中最容易被识别出的改动,在于小写字母 i 和 j 顶部的点:过去是棱角分明的方形,如今应瑞士邮政的要求,改为了温和的圆点。

这种克制的分寸,符合公共字体的长寿法则。一款预计要使用数十年的基础设施字体,倘若依赖某个夸张的造型来博取眼球,往往几年后就会显得过时。Swiss Post Sans 的辨识度建立在许多微小的细节决定之上——每天与它打照面的瑞士人或许说不出具体哪里变了,但能隐约感到,这家老邮局说话的语气比过去亲切了一些。

四种语言与一张时刻表

作为国家邮政的工作用字,好看只是基础,它还必须经受高强度的功能考验。

首先是瑞士独特的多语种环境。瑞士有德语、法语、意大利语和罗曼什语四种官方语言,邮局的一纸通知常常需要四种语言并排刊印。这意味着法语里密集的重音符号、德语里的变音字符,乃至罗曼什语里相对冷门的字形,在排版时都必须和常规字母一样经得起看。

带重音符号的法语单词 Dépôts 在网格里排出的动画
Swiss Typefaces

其次是大量的数字与表格。邮局日常发布的信息中,包含了大量的资费价格与发车时刻表。为此,Swiss Post Sans 的数字默认全部设为等宽(Tabular Figures),纵向排列时始终保持严整的垂直对齐。

等宽数字 36 与 chf 在网格中的演示
Swiss Typefaces

最初的委托任务书曾要求分别开发「屏幕版」与「印刷版」两套字体。设计团队最后只做了一套,用同一套字形同时兼顾手机小屏幕上的显示与街头大幅印刷品的效果。

全套字体共设有五档字重:Light、Regular、Bold、Black 和 ExtraBlack。瑞士邮政尤其看重最粗的两档,它们构成了品牌视觉的骨干,既要足够醒目,又不能因笔画过粗而挤占版面。而在实际应用中,极细的 Light 经常跨过中间字重,直接与粗体搭配使用,出场频率甚至超过了 Regular。极粗与极细并置所产生的张力,让版面显得更加利落、现代。

黑色背景上排着几张瑞士邮政的手机页面和海报,海报上是黄底黑色粗斜体字 Swiss Plus 和 Les plans changent.
03App 页面与海报。
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被松绑的斜体

当正体承担起「无缝交接」的稳重职责时,品牌所需要的活力与新鲜感,便自然落在了斜体肩上。

回顾瑞士邮政的视觉历史,早期的标志正是采用略带倾斜的大写字母,以此传递邮政投递的速度感;而在最新的品牌升级中,核心标志已演变为一个端正稳重的粗体字母 P。斜体得以从标志中退出来,又无需受旧版面「硬切换」的尺寸束缚,设计团队在这里获得了充分的发挥空间。

浅灰网格上,同一个词 SuperErgab 上下两行,上一行是正体,下一行是带手写笔势的斜体。
04同一个词的正体与斜体。
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在设计斜体时,Swiss Typefaces 在 a、b、e、g 等小写字母中融入了手写书法的笔势,让斜体有了自己的写法:

  • 斜体 a 的圆弧在衔接右侧竖笔时,收束为一个干脆利落的锐角;
  • 字母 f 的竖笔像传统书法那样延伸至基线以下,末端却做了平直的切口,没有多余的回钩;
  • 至于斜体的 & 符号,瑞士邮政在工作室提供的多个方案中,最终选定了造型最大胆的一版。

这一策略在当下的媒介环境里很有效。如今的网页与移动端界面已经很少使用斜体;当瑞士邮政在街头灯箱、自助快递柜以及应用界面的大标题中大面积启用这套富有书写感的斜体时,它在屏幕与街道上都立刻有了鲜明的辨识度。

一个女孩从一排橙黄色快递柜前走过,画面上叠着一行很大的黄色细斜体字 PickUp?
05快递柜海报上的细斜体。
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仓库里一个工人推着用薄膜裹好的木箱,画面上斜着一行浅蓝色粗斜体字 Stückgut, alles gut.
06货运广告里的粗斜体。
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正体 Aa 与斜体 Aa 交替出现的动画
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把表达个性的任务交给斜体,正体只需履行它最核心的职责:清晰,安静,不出错。

一个国家的日常底色

如今,Swiss Post Sans 已经覆盖了瑞士的街头巷尾——从火车车厢、货运卡车、公交站牌,到方寸之间的邮票与手机屏幕。

这套字体最成功的地方,正在于绝大多数瑞士人并未察觉它的到来。正体在原有的版面框架里安静地完成了更替;而在需要被公众看见的标题与招牌上,斜体传递出了新的声音。

一个黄色信箱挂在灰色粉刷墙上,投信口下方的小牌子上印着收信时间,右下角是红黑十字与 P 标志。
07墙上的信箱。
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一家国家邮局的字体,本就应当像挂在街角墙上的那只黄色信箱一样:日复一日地待在那里,精准,可靠,平时融于背景,偶尔细看时又觉得处处妥帖。

项目信息

委托方:Swiss Post(瑞士邮政)。字体设计:Swiss Typefaces(执行创意总监 Emmanuel Rey)。项目负责:Isabelle Hofmann(Swiss Post)、Emmanuel Rey(Swiss Typefaces)。字体开发与技术:Benedikt Bramböck。字体:Swiss Post Sans,正体与斜体,五档字重(Light、Regular、Bold、Black、ExtraBlack)。周期:三年多。图片 © Swiss Post / Swiss Typefaces。

委托方
Swiss Post
地区
瑞士
颜色
黄
年份
2026